石材翻新养护客户案例｜宝龙大厦

一、项目概况

客户名称：宝龙大厦

项目位置：宝龙城核心商圈商务板块

服务面积：大堂公共区域石材总面积约300㎡

服务品类：大堂及电梯厅公共区域大理石地面

服务内容：大理石深度翻新、破损及划痕修复、色差匀色处理、石材病变综合治理、高端晶面固化养护

服务场景：高端商务写字楼大堂、电梯厅高频人流公共区域

二、项目背景与核心痛点

宝龙大厦坐落于宝龙城核心区位，是区域内标志性高端商务写字楼，主打现代化、高品质办公商务形象，大堂与电梯厅作为楼宇对外展示的核心门面，是企业形象、商务质感的直接体现。该区域大理石地面长期处于高人流踩踏、日常通行摩擦、重物移动磕碰状态，经过长期使用损耗，石材整体老化问题突出，严重拉低楼宇高端商务调性，影响入驻企业及来访客户的体验感。

经我方专业人员现场全方位勘察检测，总结出石材核心问题痛点：

1. 表面磨损无光：大面积石材表层磨损老化，原有抛光层完全脱落，整体光泽度大幅下降，地面发黄发暗，观感陈旧粗糙；

2. 划痕损伤密集：日常通行、清洁作业、物资搬运导致地面布满深浅不一的划痕、磨痕，遍布大堂门口至电梯通行区域，视觉杂乱；

3. 石材病变渗色：局部区域出现水渍渗透、污渍发黑、泛黄等石材病变，常规清洁无法去除，形成顽固印记；

4. 地面平整度差：石材拼接接缝高低不平、缝隙积垢发黑，部分石材边角磕碰破损、表层脱落，细节瑕疵明显；

5. 整体色差失衡：长期损耗、局部修复及病变问题，导致石材整体色泽不均，破坏大堂整体规整高端的视觉效果。

三、定制化施工解决方案

我方结合宝龙大厦高端商务场景需求及石材实际病害问题一对一定制「病害治理+破损修复+深度翻新+匀色提亮+晶面固化」一站式综合治理方案，兼顾修复效果、颜值质感与长效防护，适配写字楼高频使用场景。考虑到大堂属于办公人员必经处，人员流动性大，为避免因施工造成环境粉尘污染干扰正常办公。

1. 前期精细化预处理

施工前对现场进行全面粘贴美纹纸、绿植保护，避免施工粉尘、废水污染周边环境及影响大厦正常办公通行。人工清理石材表面灰尘、积垢、缝隙黑污，彻底清除石材表层顽固污渍、老旧污垢，为后续翻新修复工序打好基础。同时精准标记石材破损、深度划痕、严重病变区域，分类制定针对性修复方案。

2. 石材破损与划痕专项修复

针对石材边角破损、表层脱落、深浅划痕问题，采用专用石材修补胶、同色系大理石修补材料进行无痕填充找平。对细微浅层划痕，通过精细打磨抛光去除；对深度凹槽划痕、破损坑点，先基材填补、固化找平，再精细打磨收边，确保修复部位与原石材平整度、纹理完美衔接，无凹凸、无痕迹。

3. 石材病变综合治理

针对地面渗色发黄、水渍、泛碱发白等常见石材病变，采用环保专用石材除色剂、去碱剂、渗透去污材料，进行深层渗透分解处理，彻底根除石材内部顽固污渍与病变根源，避免后期反复返污、返碱，解决常规清洁无法处理的深层石材问题。

4. 深度翻新打磨+色差匀色处理

采用多目数专业水磨片，由粗到细分层、分步对全场石材进行整体深度打磨翻新，逐层去除石材老化表层、磨损层、残留污渍层，统一石材表层平整度。针对翻新后石材存在的色差斑驳问题，通过专业石材润色、匀色工艺，微调石材色泽，统一全场大理石色调，消除深浅色差，还原石材天然通透质感。

5. 高端晶面固化养护

翻新找平、色差修复完成后，采用高品质石材晶硬剂进行多遍晶面固化处理。通过专业设备打磨结晶，在石材表层形成一层高密度、高硬度、高透亮的防护晶层，有效提升石材光泽度与平整度，同时增强石材耐磨、防污、防水、抗划痕能力，适配写字楼高频次人流踩踏场景，延长石材使用寿命，降低后期养护成本。

四、项目施工保障

1. 错峰施工，零影响运营：在结合大厦办公作息，与物业协商后采用节假日人流量少时进场施工，全程做好现场围挡、降噪、防尘处理，尽量减少影响正常办公、客户通行及日常运营。

2. 标准化精细施工：全程遵循石材翻新养护行业标准化流程，工序层层把控，从预处理、修复、翻新到晶面养护，每一步完工后均进行质检，确保无遗漏、无瑕疵。

3. 环保安全施工：所用耗材均为环保无毒、无腐蚀、无异味的专用石材护理材料，不损伤石材基材，不污染室内空气，符合高端商务场所环保标准。

五、项目落地效果

本次宝龙大厦石材翻新养护工程断断续续经过3天才圆满竣工，300㎡大堂公共区域大理石地面焕然一新，整体效果远超客户预期，完美解决所有石材病害问题：

1. 颜值质感全面升级：石材表面暗沉、发黄问题彻底解决，全场光泽度均匀透亮，纹理清晰自然，色差完全统一，地面干净整洁、高端大气，重塑了商务大厦高端门面形象；

2. 病害损伤彻底修复：地面深浅划痕、破损坑点、边角缺损全部无痕修复，渗色、发黑、泛碱、水渍等石材病变完全根除，地面平整顺滑，无任何瑕疵；

3. 性能大幅提升：晶面固化层致密坚固，有效提升石材耐磨性、防污性、抗渗透性，日常防尘防污、耐踩踏能力显著增强，可长期保持光洁透亮状态；

4. 体验与口碑双提升：大堂整体环境焕然一新，高端商务氛围拉满，极大提升了办公体验及来访客户观感，获得大厦运营团队的高度认可与好评。

六、客户评价

本次施工团队专业度高、流程规范，充分结合大厦运营特点合理安排施工时间，全程省心高效。翻新后的大堂大理石地面平整光亮、质感高级，彻底解决了长期以来石材老化、发黄、划痕、色差等问题，楼宇整体形象大幅提升。施工细节处理到位，修复无痕、色泽均匀，养护效果持久耐用，服务质量值得长期信赖，是专业、靠谱的石材养护服务团队。